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AGB, Buchungs – und Stornierungsbedingungen
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Alle Buchungen werden gemäss unserer AGB abgewickelt. Unsere AGB sind auf unseren Internet Seiten enthalten enthalten und Bestandteil eines Reisevertrages mit unserer Firma. Kunden erhalten zusätzlich mit der Buchungsbestätigung eine Kopie der AGB.
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Bereitstellungsgebühr (Preparation Fee)
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$195.00 pro Fahrzeug
Diese Gebühr wird für den Transfer ab/bis Mietstation, die erste Propangas Füllung, Fahrzeugreinigung sowie Chemikalien berechnet
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Endreinigung der Fahrzeuge bei Rückgabe
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Um Endreinigungsbegühren zu vermeiden, bitten wir das Fahrzeug “ innen Besenrein “ zur Vermietstation zurückzubringen. Reinigungsgebühren werden erhoben sofern der Abwassertank nicht geleert wurde, oder das Fahrzeug stark verschmutzt zurückgegeben wird. Eine Kaution für die Endreinigung kann von der Vermietstation vor Abreise erhoben werden.
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Fahrtgebiets-beschränkungen
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Reisen nach Mexiko, in das Death Valley (Juni 15 – September 15), Montreal & Quebec City Stadtgebiete, das befahren von Logging Roads und nichtöffentlichen Strassen sind nicht erlaubt. Für Reisen nach Alaska / Yukon wird ein Zuschlag von $450.00 erhoben. Sofern diese Strassen oder Gebiete trotzdem ohne vorherige Erlaubnis bereist werden sind Sie im Schadenfall für alle Ausgaben selbst verantwortlich. Der Versicherungsschutz wird ungültig.
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Fahrzeugaustattung (Convenience Kits)
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Zusatzgebühren (Optional) CAD$70.00 pro Person
PRO PERSON: • Bettbezug • Kissenbezug • Bettlaken • Handtücher • Waschhandtuch • Teller • Tassen
• Geschirrtücher • Besteck • Flaschenöffner • Kleiderbügel • Korkenzieher • Schneidebrett • Küchenmesser
• Gläser • Schüssel • Servierplatte. Bitte beachten: Das Geschirr ist aus echtem Porzellan oder ähnlich und nicht aus Plastik.
PRO FAHRZEUG: • Eimer • BBQ Gril • Kaffeekanne • Teekessel • Rührlöffel • Schneebesen • Suppenkelle
• Dosenöffner • Geschirrtücher • Abfalleimer • Töpfe und Pfannen • Salad und Müslischalen • Kellen • Platzsets
• Saladschüssel und Besteck • Aschenbecher • Dessert Teller • Tassen • Besteck • Brotmesser • Saftkanne
• Fleischmesser • Küchenmesser • Spachtel • Besteckeinsatz • Fleischgabel• Schwamm • Kartoffelschäler
• Topfablagen • Besen & Schaufel
Diese Angaben können je nach Vermietstation variieren.
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Fahrzeugmodelle
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Um einen reibungslosen Urlaub zu gewährleisten werden ausschliesslich Fahrzeuge neueren Baujahres vermietet. In der Regel sind die angebotenen Fahrzeuge nicht alter als 3 Jahre.
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Fahrzeugübergabe / Rückgabe
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Kunden, die den frühmorgendlichen Abhol-Service beanspruchen oder bis spätestens um 08.30 Uhr in eigener Regie am Übergabeort sind, können ihr Mietfahrzeug zwischen 08.00 und 11.00 Uhr in Empfang nehmen. Am Nachmittag ist die Fahrzeugübernahme zwischen 13 und 15 Uhr möglich
In dieser Zeit werden Ihnen alle Funtionen des Fahrzeugs ausführlich erklärt. Sie übernehmen dann ebenfalls die Fahrzeugausstattung (Convenience Kits). Bitte überzeugen Sie sich vor Abreise davon, das alle Artikel vollzählig und unbeschädigt vorhanden sind, Sie haften für etwaiigen Verlust / Beschädigungen. Die Rückgabe erfolgt zwischen 09:00 - 11:00. Für verspätete Rückgaben des Fahrzeugs werden Gebühren erhoben.
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Führerschein
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Alle Fahrzeuge können mit einem regulären Führerschein der Klasse 3 ohne Einschräkung gefahren werden. Wir empfehlen zusätzlich die Mitnahme eines Internationalen Führerscheins
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Geschäftszeiten
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Montag - Freitag 09:00 - 17:00
Samstag 09:00 – 12:00
Geschlossen: Sonntags und an allen Bundesweiten / Lokalen Feiertagen
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Gepäck
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Gepäck das Sie während der Reise nicht benötigen kann in der Mietstation aufbewahrt werden. Wir übernehmen allerdings keine Garantie für Verlust oder Beschädigungen der Gepäckstücke. Im Fahrzeug selber kann Gepäck in hierfür vorgesehenen Kompartments untergebracht werden. Wir empfehlen auf sperrige Gepäckstücke wie zb Hartschalenkoffer zu verzichten.
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Generator
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Die Nutzung eines zusätzlichen Generators (Optional) wird mit $3.00 pro Stunde oder $8.00 pro Tag berechnet. Grundsätzlich können alle Einrichtungen über die 12 V Batterie oder mit Propangas betrieben werden.
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Haustiere
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Sind im Fahrzeug nicht erlaubt
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Kaution
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Mit VIP Versicherung: $300.00 - Mit CDW Versicherung $2500.00. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Reiseschecks oder Bargeld. Hinweis: Der Mieter muss im Besitz einer gültigen Kreditkarte sein. Die Sicherheitskaution wird zurückerstattet, wenn das Fahrzeug pünktlich, sauber, mit leeren Abwassertanks, vollem Benzin/Dieseltank und ohne Schäden vom Kunden zurückgegeben wird.
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KM / Meilen Gebühren
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Für zusätzliche - über die Frei Meilen Grenze hinausreichende – gefahrene Meilen wird eine Gebühr in Höhe von $0.32 pro Meile für Class C und $0.35 pro Meile für Class A berechnet. In einigen Fällen bieten wir Meilen Pakete an, die vor Antritt der Reise gebucht werden können.
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Mehrsprachige Einweisung
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Die Übernahme des Fahrzeugs kann in folgenden Sprachen erfolgen: Deutsch, English, Spanisch,French.
Zusätzlich bieten diverse Mietstationen auch ein Video an, in dem die Übergabe erklärt wird.
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Mindestalter des Fahrers
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25 Jahre. Maximum 75 Jahre
Für Fahrer unter 25 Jahren werden evtl zusätzliche Gebühren erhoben.
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Mindestmietzeit
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7 Tage während der Hochsaison.
3 Tage in der Vor/Nachsaison.
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One Way Vermietungen
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Auf Anfrage. Wir bieten preiswerte Lösungen für diverse Mietstationen an.
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Rauchen
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Die angeboten Fahrzeuge sind alle Nichtrauchern vorbehalten. Sollten Sie trotzdem im Fahrzeug rauchen wird vom Vermieter nach Rückgabe eine Reinigungsgebühr erhoben, die bis zu $250.00 betragen kann.
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Reisen nach Alaska & Yukon
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Sofern Sie Alaska oder das Yukon Territory bereisen möchten, muss dieses bei Buchung angegeben werden. Die Mietstation erhebt hierfür eine nicht erstattbare Gebühr in Höhe von $450.00. Sollten Sie diese Gegenden bereisen und dieses vor Abreise nicht der Mietstation mitteilen, sind Sie für alle eventuellen Schäden am Fahrzeug selbst verantwortlich. Die Versicherung tritt hierfür nicht in Kraft.
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Sondertarife für Km Pakete, Ausstattung Bereitstellungsgebühr
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Die von uns berechneten Tarife können von den Tarifen die vor Ort erhoben werden abweichen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, das vor Ort kein Anspruch auf diese Tarife besteht. Diese gelten ausschliesslich bei einer Vorausbuchung und Bezahlung vor Abreise.
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Transfers
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Ein Abholservice zwischen 07.00 und 08.00 Uhr steht von designierten Transfer-Hotels zur Verfügung (Vorreservierung erforderlich). Die Kunden müssen sich um 7.00 Uhr am Haupteingang ihres Transferhotels bereit halten. Kein Transfer am Nachmittag - ausser in San Francisco. Bitte rufen Sie nach Ankunft im Reiseziel die Vermietstation an und vereinbaren Sie eine Zeit für die Abholung des Fahrzeugs. Hinweis: Es werden keine Transfers von Privatwohnungen durchgeführt. Diese Transfers sind – sofern nicht anderweitig erwähnt – im Reisepreis inbegriffen. Nach Rückgabe des Wohnmobils wird ein Transfer zum Flughafen angeboten.
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Upgrades / Downgrades
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Sollte das von Ihnen gebuchte Fahrzeug nicht zur Verfügung stehen behält sich der Vermieter vor, Ihnen ein gleichwertiges / höherwertiges Fahrzeug ohne Mehrkosten zur Verfügung zu stellen. In Ausnahmefällen kann es vorkommen das Sie auch ein kleineres Fahrzeug erhalten. Hierbei wird Ihnen der Differenzbetrag zwischen dem gebuchten und erhaltenen Fahrzeug erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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Versicherung (Die Ausführlichen Bedingungen erhalten Sie in der Mietstation)
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Unsere Tarife enthalten eine Standard Haftpflichtversicherung in Höhe von $1.0 Mio. Diese Versicherung tritt für folgende Schadensfälle in Kraft: Unfall, Diebstahl, Feuer, Vandalismus, Glass Schäden.
CDW: Im Reisepreis eingeschlossen. Reduziert die Selbstbeteiligung im Schadensfall (inkl. Diebstahl und Vandalismus) auf US-$ 2.500.- pro Schadensfall. Folgende Schäden sind durch die CDW NICHT versichert:
1.) Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters
2.) Fahrlässigkeit des Mieters
3.) Schäden am Dachaufbau, Inneneinrichtung sowie am Unterboden, an den Rädern, Reifenschäden
4.) Schäden durch Überhitzung oder Unterkühlung des Fahrzeugs
5.) Schäden beim Rückwärtsfahren
6.) Schäden, die abseits der öffentl. Strassen entstanden sind (inkl. Camping- und Parkplätze u. Tankstellen)
7.) Glasschäden.
ELVIP Versicherung reduziert den Selbstbehalt von US-$ 2.500, auf US-$ 1.000,- (bei Diebstahl u. Vandalismus) und US-$ 200.- (bei Unfällen). Ebenfalls sind Schäden, die durch die CDW nicht abgedeckt sind (siehe obige Beispiele) mit einem Selbstbehalt von US-$ 2.500,- versichert.
Die Versicherung tritt nicht für Schäden ein die ausserhalb der Fahrgebiete entstehen. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise in den “Fahrtgebietseinschränkungen”.
Sollte eine Reparatur mehr als 12 Stunden in Anspruch nehmen, vergüten wir Übernachtungsauslagen in Höhe von $30.00 pro Person, sowie für Transporte $30.00 pro Gruppe. Reparaturen am Radio, Klimaanlage, Kühlschrank, Microwelle, Herd, Servolenkung/Geschwindigkeitskontrolle sind hiervon ausgeschlossen. Das Limit beträgt $3000.00 pro Anmietung.
Eine Rückerstattung der Auslagen kann nur gegen Vorlage von entsprechenden Belegen erfolgen.
Die Mietstation haftet nicht für: Hotelkosten, Mietwagen, und/oder andere Ausgaben die durch Pannen und Folgeschäden sowie durch Unterbrechungen / Urlaubsausfall der Reise entstehen.
Bei einem Strassenverkehrsunfall, Schäden am Fahrzeug, Vandalismus, Feuer und Diebstahl muss ein Polizeibericht vorgelegt werden. Ohne Polizei/Versicherungsbericht tritt die Versicherung nicht in Kraft.
Wichtiger Hinweis: Die o.g. Informationen sind unvollständig und gelten ausschliesslich zur Vorabinformation und zur Reisevorbereitung. Die aktuellen Reise / Versicherungsbedingungen entnehmen Sie bitte dem Vertrag der Ihnen in der Mietstation vorgelegt und erklärt wird.
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Zusätzliche Ausrüstungen
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In den meisten Mietstationen können Sie folgende Gegenstände für eine Zusatzgebühr anmieten:
Mountainbikes, Fahrradständer, Toaster, Gasgrill, Kindersitze, TV/Videogeräte, Kinderbetten, Kanus oder Kajaks und Walkie Talkies. Eine Vorausreservierung ist notwendig. Hinweis: Diese Gegenstände stehen nicht für eine One Way Vermietungen zur Verfügung.
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